ServiceNow

Consiga un futuro que funcione mejor.

Con Capgemini como socio de ServiceNow, puede reimaginar lo que es posible, darle vida y conseguir el futuro que desea. Ofrecemos servicios de estrategia, consultoría, implementación y mejora de ServiceNow para empresas de todo el mundo.

ServiceNow es la “plataforma de plataformas” que integra este flujo, proporcionando una experiencia de usuario centrada en el consumidor.

Capgemini en Knowledge 2024

Estuvimos encantados de acoger sesiones inspiradoras y demostraciones en directo diseñadas para convertir sus sueños digitales en experiencias p

Más información

Cómo pueden ayudar Capgemini y ServiceNow

La plataforma ServiceNow puede aportar grandes beneficios. Como una mayor eficiencia. Mayor productividad. Más sostenibilidad.

Pero también necesita personas para hacer que las cosas sucedan. Trabajando en colaboración con usted, Capgemini y ServiceNow tienen los conocimientos, la cultura y la profunda experiencia en el sector para ayudarle a poner la tecnología a trabajar. Esto incluye la metodología easy start de Capgemini y su experiencia con más de 1.500 consultores de procesos y ServiceNow, más de 150 aceleradores y más de 5.200 certificaciones. Como su socio de consultoría de ServiceNow, podemos ayudarle a satisfacer y superar las necesidades que tiene hoy, y a dirigirse con confianza y éxito hacia el mañana que desea.

Soluciones de consultoría de ServiceNow

Futuros servicios de franquicia

Los servicios de Future Franchise permiten a los franquiciados ofrecer una gran experiencia al cliente.

Gestión de servicios empresariales (ESM) en NOW

Enterprise Service Management on NOW ayuda a las organizaciones a mejorar drásticamente cualquier proceso de negocio en toda la empresa.

Integración y Gestión de Servicios Digitales (SIAM)

Nuestras soluciones SIAM liberan todo el potencial de los complejos ecosistemas empresariales multiproveedor y proporcionan satisfacción al cliente de principio a fin.

Experiencia de las personas

People Experience con ServiceNow reúne los servicios de RRHH en una única plataforma sin fricciones. Empleados contentos. Mayor productividad.

Gestión y control informáticos de las emisiones

Todos tenemos un papel que desempeñar en el esfuerzo mundial por alcanzar el cero neto. Pero el sector de las TI tiene que hacer más que los demás.

Automatización del comercio minori

Un debate entre ServiceNow y Capgemini

Revolución en el comercio minorista: Transformar las operaciones para el futuro

Únase a nosotros para echar un vistazo a la integración de las tecnologías digitales en la industria minorista y llévese ideas prácticas. Este seminario web se centra en la plataforma ServiceNow, como se ve en los servicios de franquicia del futuro de Capgemini, destacando cómo los minoristas modernos pueden optimizar las operaciones, mejorar las experiencias de los clientes y mantener la coherencia de la marca. Aprenda a automatizar los flujos de trabajo y a preparar los modelos minoristas para las futuras tendencias del mercado, todo ello con el objetivo de impulsar el éxito competitivo.

Nuestra experiencia en el sector

La tecnología no es de talla única. Como socio de ServiceNow, colaboramos en el desarrollo de soluciones para sectores industriales clave, como el aeroespacial y de defensa, el sector público y el minorista, y las adaptamos a las necesidades específicas de nuestros clientes.

Fabricación

Proporcionamos un enfoque holístico de la digitalización, aportando una profunda experiencia en el sector, reingeniería de procesos y tecnología moderna para satisfacer las demandas de los fabricantes

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Sector público

Trabajamos estrechamente con organizaciones gubernamentales de todo el mundo para ayudarles a superar sus retos y proporcionar estrategias de transformación digital, entrega de tecnología e innovación

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Venta al por menor

Nuestros expertos en comercio minorista optimizan las operaciones en toda la cadena de valor. Empleamos metodologías, aplicaciones, procesos, liderazgo y talento de eficacia probada para crear una exp

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Investigación y análisis

Report

Libera el poder de la experiencia con Servicenow

Point of view

Punto de vista: acelerar los flujos de trabajo mediante servicios de TI en tiempo real

Perspectivas de los expertos

Sustainability

From talk to action: practical steps for your ESG journey

Greg Bentham

jun. 29, 2024

Sustainability

Investing in sustainability: how ESG impacts business, brand, and bottom line

Greg Bentham

jun. 29, 2024

Delivering enhanced people experiences by putting personalization front-and-center across your HR function increases employee satisfaction.

Business operations

Capgemini’s award-winning platform delivers enhanced people experiences through personalizing HR

Anil Shadija

jun. 29, 2024

Premios y reconocimientos

Como socio de élite de ServiceNow, nos enorgullecemos de nuestros galardones y reconocimientos por diversas implantaciones de ServiceNow. Nuestra sólida asociación fusiona servicios ServiceNow de primer nivel con la excelencia en experiencia de Capgemini, lo que da como resultado una colaboración sin precedentes.