“Para seguir el ritmo de los clientes digitales que están activos en múltiples canales, es importante comprender el marketing de manera integral. Con el marketing multicanal, ayudamos a orquestar recursos tanto dentro como fuera de la empresa, construir alianzas con proveedores de negocios, datos y MarTech, y ofrecer contenido relevante en el momento adecuado a través del canal correcto”.
Thomas Dmoch, líder de ofertas globales Marketing conectado
Gestión de la marca
¿Tu marca puede responder al mundo que te rodea? ¿Eres capaz de cumplir con la promesa de tu marca? ¿Puedes conectarte con tus clientes en tiempo real?
Las marcas deben trabajar duro para la lealtad y la defensa de sus clientes. Aprovechar los datos es clave para crear estrategias y actividades de marketing relevantes y dirigidas, tanto entre bastidores como de cara al cliente.
Lo ayudamos a crear conexiones emocionales con sus clientes de una manera única al comprender sus expectativas con información en tiempo real y garantizar interacciones relevantes con su marca.
Trabajamos con tu equipo para definir y ejecutar estrategias centradas en el cliente para segmentación y creación de perfiles, activación de campañas, automatización de marketing, cumplimiento de datos, estrategia de marketing omnicanal y ROI de marketing.
Marketing de contenidos
¿Tu estrategia de contenido asegura una experiencia de marca consistente? ¿Puedes ofrecer contenido relevante y oportuno para impulsar un compromiso significativo?
Hacemos que tu marca se vea bien creando una experiencia de marca consistente. Siempre. En todas partes. Lo ayudamos a realizar y maximizar su potencial de contenido, mejorando la prominencia de la marca, la conversión de clientes y la lealtad a través de contenido relevante y oportuno en todos los canales y formatos.
Cada marca tiene una historia única que contar: permítenos ayudarte a contar la tuya. Cuando se cultivan correctamente, estas historias pueden tocar corazones y mover mercados. Lo ayudamos a desbloquear este potencial mediante la elaboración de estrategias de marca, comunicaciones y contenido reflexivas y escalables, junto con un diseño dirigido por un propósito para abordar las metas de las comunidades. Verá mejoras reales en la reputación corporativa y el compromiso general con clientes y empleados por igual.
Activación de clientes
¿Puedes entregar campañas relevantes y en tiempo real? ¿Eres capaz de optimizar continuamente el rendimiento de su campaña?
Para triunfar en el vertiginoso mercado actual, los líderes empresariales deben desarrollar relaciones ricas y profundas con sus clientes ofreciendo las mejores experiencias consistentes en su clase a través de múltiples puntos de contacto a través de la activación personalizada.
Activamos su marketing para construir relaciones en cada punto de contacto con el cliente, comenzando con la definición de una estrategia de marketing con un enfoque en la personalización.
No solo diseñamos e implementamos programas innovadores de mercadeo y fidelización para la permanencia del cliente y la gestión de activos y contactos centrada en el cliente, sino que lo ayudamos a dirigirse a sus clientes de manera más eficiente a través del enriquecimiento de datos de una manera respetuosa y compatible.
Asegúrese de que los clientes estén motivados para hacer más con su marca.
Organización de marketing
¿Es tu organización lo suficientemente ágil para satisfacer las demandas dinámicas de los clientes? ¿Tu organización fomenta la colaboración y la sinergia?
Permitimos que tu equipo trabaje de manera interdisciplinaria y ágil aprovechando la estructura organizativa adecuada y, por lo tanto, creando una red de agencias que respalde sin problemas toda la cadena de valor del departamento de marketing.
Tecnología de marketing
¿Tu tecnología de marketing está equipada para manejar todos los datos de tus clientes? ¿Tu plataforma de marketing facilita las decisiones basadas en datos?
Te ayudamos a concebir plataformas MarTech que integren datos de clientes de múltiples fuentes, los distribuyan a los empleados de acuerdo con sus roles y se dirijan a la audiencia en tiempo real y a escala. Diseñamos e implementamos las soluciones y herramientas adecuadas para impulsar las interacciones entre el cliente, medir su eficacia y facilitar las decisiones basadas en datos.
