El cliente primero: observatorio del operador digital B2C
Ayudamos a las empresas de telecomunicaciones a traer nuevas propuestas de valor digital al mercado.
Prestamos soporte a las empresas de telecomunicaciones en el diseño de productos y servicios 100% digitales y orientados al mercado. Diseñamos modelos de negocio y operaciones para apoyar el lanzamiento de estos productos y servicios digitales, así como para permitir nuevas fuentes de ingresos. También utilizamos una plataforma digital para integrar todos los productos y servicios, así como los servicios ajenos a las empresas de telecomunicaciones, creando una experiencia conectada que aporte valor al cliente.
Una oportunidad para la transformación B2B
Mejoramos la experiencia del cliente omnicanal y ayudamos a transformar el proveedor de servicios de comunicaciones (CSP) en proveedor de servicios digitales (DSP).
Mejoramos la excelencia operativa de los clientes corporativos y la experiencia del cliente omnicanal a través de una estrategia de transformación en toda la compañía. Apoyamos asimismo a los operadores de telecomunicaciones B2B para que aprovechen las oportunidades de un mercado en constante evolución. También diseñamos, habilitamos y apoyamos una reconfiguración significativa de las carteras de sistemas para incluir servicios móviles, de datos, VPN, de seguridad y en la nube, en un momento en que los nativos digitales, como Amazon y Twilio, están entrando en el ámbito B2B.
Monetización 5G: el habilitador de industrias verticales
Capturamos las oportunidades de ingresos y eficiencia asociadas con el mundo conectado.
Prestamos soporte a las industrias verticales para que aprovechen al máximo las oportunidades de ingresos y eficiencia en el mundo digital actual. Te ayudamos a aprovechar las funcionalidades de red nuevas y emergentes para poner en funcionamiento nuevos servicios y reinventar la experiencia de cliente. Asimismo, establecemos capacidades 4G/5G propias para implementar y gestionar los servicios de telecomunicaciones necesarios en un mundo conectado.