Seguros de bienes y accidentes

Aumente su potencial dando forma a una empresa renovable y preparada para el futuro y desbloqueando la agilidad para impulsar la rápida innovación de productos.

Aproveche la potencia de un ecosistema de plataformas conectado y componible que eleva sus inversiones básicas existentes al siguiente nivel.

Digital Core for Insurance le ayuda:

• Desbloquee los conocimientos basados en datos que ayudan a sus empresas -y a las de sus clientes- a cumplir los objetivos ASG y crear futuros sostenibles.
• Ofrezca servicios omnicanal más personalizados, oportunos y pertinentes.
• Optimice sus operaciones para conseguir agilidad, eficiencia y velocidad.

La pérdida de clientes suele deberse a una mala experiencia con las reclamaciones. Hoy en día, las aseguradoras tienen que lidiar con procesos de tramitación de siniestros manuales y tradicionales, plagados de retrasos, decisiones de baja calidad y falta de transparencia.

Touchless Claims utiliza datos, IA y automatización para ayudarle a crear experiencias de reclamaciones más eficientes y mejor adaptadas a las necesidades individuales de sus clientes. Gracias a nuestro ecosistema de partners, podemos ayudarle de principio a fin en la transformación del futuro de las reclamaciones.

Aumente la retención del ~15% de clientes volubles agilizando y simplificando cada etapa de su cadena de valor de reclamaciones, eliminando fricciones y reduciendo los tiempos de ciclo de las reclamaciones.

Los canales tradicionales ya no bastan para hacer crecer el negocio. Hay que aprovechar las oportunidades adyacentes e intersectoriales para impulsar el crecimiento y aumentar la cuota de mercado.

Existe una nueva categoría de oportunidades para que las aseguradoras amplíen sus ecosistemas de distribución y accedan a nuevos segmentos de clientes, siempre que cuenten con las herramientas adecuadas. Acceda a ella integrando los seguros en los puntos de venta de otros sectores.

Ayudamos a los transportistas a identificar estas oportunidades y a crear nuevos modelos de negocio para integrar perfectamente sus productos en el recorrido de compra de un cliente.

Open Insurance es nuestra plataforma nativa en la nube que acelera la transición de las aseguradoras hacia la adopción de modelos de negocio integrados.

La dependencia de procesos manuales y sistemas aislados suele dar lugar a decisiones de suscripción y tarificación imprecisas e insostenibles, por no hablar de la mala experiencia de clientes y corredores.

Las aseguradoras deben aspirar a una función de suscripción y tarificación con gran capacidad de respuesta aprovechando los datos enriquecidos sobre riesgos y ASG para que el proceso sea eficiente, resistente y preciso.

Capgemini dará el pistoletazo de salida a la transformación de su función de suscripción, ayudando a sus suscriptores a centrarse en el asesoramiento de riesgos y la venta de productos. Colaborando con sus corredores y clientes, reduciremos el tiempo de cotización de semanas a días. También ayudaremos a los suscriptores a dejar atrás la introducción manual de datos y el procesamiento de envíos, incorporando información relevante en toda la cadena de valor.