Productos y servicios inteligentes

Nuevas formas de creación de valor están surgiendo a partir de la innovación en productos y servicios inteligentes en todos los sectores. Este hecho está obligando a las empresas a cambiar la forma en que definen, fabrican, distribuyen y respaldan los productos.

Como líderes en innovación de vanguardia sostenible, trabajamos con los clientes para crear conjuntamente productos, servicios y modelos de negocio de próxima generación que satisfagan a los clientes y revolucionen los mercados.

Dar el salto hacia productos y servicios más inteligentes requiere que las empresas se transformen e innoven fusionando estrategia, diseño, tecnología, ingeniería, ciencia de datos y excelencia operativa.

Desde la idea hasta la implementación, podemos arrancar el motor del valor y madurar las soluciones existentes para escalarlas, en cualquier etapa de tu viaje de transformación conectado.

La creciente convergencia de productos, software y servicios es la clave para la próxima gran oportunidad de transformación para organizaciones de todos los sectores.
William Rozé – CEO Capgemini Engineering

Qué hacemos

Productos conectados

A medida que los productos están más conectados, las empresas tienen que cambiar a ecosistemas inteligentes que den prioridad a las relaciones continuas con los clientes, en las que el dispositivo físico es sólo uno de los componentes de la entrega. Esto exige replantearse la forma de definir, desarrollar, fabricar, distribuir y dar soporte a los productos.

Las empresas que han aprovechado las ventajas de los productos conectados están obteniendo enormes beneficios, mejorando la experiencia del cliente, reduciendo el coste del servicio y acelerando su I+D.

Soporte y servicios inteligentes

Los servicios inteligentes siguen evolucionando con funcionalidades más personalizadas y un valor basado en los datos. A medida que los dispositivos conectados se alejan de los productos tradicionales, los departamentos de soporte y servicio se transforman de centros de costes en generadores de ingresos.

A través de nuestras alianzas estratégicas y tecnología, ayudamos a los clientes en la transición hacia servicios inteligentes que se centran en el uso continuo de un producto en lugar de la propiedad tradicional del producto.

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Ingeniería de productos de software

Te asistimos en la creación de un ecosistema digital centrado en productos de software. Gracias a un enfoque personalizado y polivalente, te ayudamos a crear productos digitales innovadores y competitivos de forma rápida y a escala para garantizar que tu transformación digital evolucione, no solo para seguir el ritmo de un mundo cambiante, sino para adelantarte.

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Conectividad, 5G y edge

La conectividad avanzada está en el centro de las experiencias conectadas y forma parte integral de todos los procesos inteligentes. Reunimos una serie de soluciones, desde la estrategia hasta la ejecución, para ayudarte en tu viaje hacia la transformación digital. Con nuestros modelos listos para usar, marcos de software, biblioteca de microservicios y 5G Labs, podemos innovar y producir a un ritmo elevado.

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