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Remodelar el futuro con IA generativa

La IA Generativa (Gen AI) y otras formas de inteligencia artificial (IA) están creando nuevas oportunidades para remodelar el futuro.

En el mundo de la economía de los datos, las organizaciones están adoptando nuevos paisajes de conectividad, interacciones y creaciones.

Para mantenerse a la cabeza de su sector, combinan datos con inteligencia artificial para explorar nuevas formas de trabajar, producir, consumir y comunicar, remodelando nuestro futuro. La IA generativa, con su extraordinario potencial, es el nuevo factor que contribuye a esta transformación.

Pero, ¿cómo podemos experimentar todos los beneficios transformadores de la IA sin dejar de ser éticos, protegiendo a la sociedad y al planeta, y creando un futuro más sostenible, digno de confianza y mejor para todos?

Esta colección pone de relieve las posibilidades de nuestro futuro de IA.

Último informe: Empresas impulsadas por datos 2024

Destaca el auge de las organizaciones que aprovechan el valor de los datos para obtener beneficios empresariales y financieros.

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IA Generativa

Report

Gen AI en software

El informe de Capgemini Research Institute, Turbocharging software with Gen AI, explora los beneficios y oportunidades que la IA generativa aporta a la ingeniería de software. A partir de una encuesta realizada a 1.000 altos ejecutivos y 1.000 profesionales del software de organizaciones con ingresos anuales superiores a 1.000 millones de dólares, este informe analiza el impacto presente y futuro de la IA generativa.

Point of view

Navegar por la era de la inteligencia artificial

Gen AI se ha convertido rápidamente en una herramienta de uso generalizado que se está aplicando en organizaciones de muchos sectores. En el caso de los bancos, promete transformar el funcionamiento del marketing.

Point of view

Los consumidores y el efecto generativo de la IA

Aspectos destacados de un importante estudio sobre la penetración de la GenAI en la industria de productos de consumo y la respuesta de los consumidores.

Las organizaciones no ven la IA generativa como un factor de perturbación, sino como un acelerador.

Lecciones de los ejecutivos encuestados en el informe del Instituto de Investigación Capgemini: La IA generativa en las organizaciones
El 96% de los ejecutivos de nuestra encuesta citan la IA generativa como un tema candente de debate en sus respectivas salas de juntas.
El 74% de los ejecutivos cree que los beneficios de la IA generativa superan el riesgo asociado
El 67% de los ejecutivos ve el mayor potencial para la IA generativa en la función de TI.

IA aplicada

Client story

Eneco eMobility potencia su atención al cliente con IA generativa

Como empresa en rápido crecimiento, Eneco eMobililty se enfrentaba a una presión cada vez mayor en el servicio al cliente y buscaba una solución que pudiera ayudar a atender a sus clientes mejor, más rápido y más barato.

En colaboración con Capgemini, el proveedor de servicios de cobro impulsó la productividad de los agentes y mejoró la experiencia de servicio al cliente mediante la introducción de Dynamics 365 Contact Center, un centro de contacto en la nube basado primero en Copilot e impulsado por Gen AI.

Point of view

Mejora de la investigación en ciencias de la vida con Gen AI

Los casos de uso muestran cómo la aplicación de Gen AI puede aumentar la investigación en el sector de las ciencias de la vida, acelerando los plazos de comercialización, reduciendo costes y mejorando los resultados de los pacientes.

Playbook

Liberar la confianza en la IA

A partir de las ideas de 11 expertos de Capgemini, el libro de jugadas del Laboratorio de IA Generativa de Capgemini profundiza en la aplicación adecuada de la IA, salvando la distancia entre su promesa y su viabilidad.

Point of view

Adoptar las finanzas basadas en el comportamiento impulsadas por la IA

Cómo pueden los bancos mitigar la inversión emocional infundiendo inteligencia para hiperpersonalizar las carteras y las experiencias para atraer y retener a los clientes clave.

Cómo los gráficos de conocimiento pueden mejorar los resultados de G

Validar los resultados genera confianza en las organizaciones.

Leer la perspectiva

IA para el bien

Inside story

Utilizar la IA para salvar al búfalo en peligro de extinción en Canadá

En colaboración con un grupo de ancianos indígenas, guardianes del conocimiento y tramperos, hemos utilizado datos e IA para cartografiar el impacto de los incendios forestales y la tala de árboles en el hábitat crítico del búfalo del norte de Alberta (Canadá).
El proyecto tenía un objetivo concreto y urgente: proporcionar un mapa detallado y preciso del estado actual de los hábitats naturales del norte de Alberta, con el fin de proteger una manada culturalmente importante de búfalos de bosque en peligro de extinción y la tierra que necesitan para sobrevivir.

Inside story

La IA y el futuro de la sanidad

Un proyecto de Capgemini estudia cómo la IA puede ayudar al diagnóstico y tratamiento precoz de enfermedades relacionadas con el envejecimiento.

Expert perspective

La IA y la ética: La tecnología al servicio de todos

Las decisiones que tomemos ahora con la IA afectarán mucho a nuestro futuro. No se trata solo de máquinas inteligentes, sino de asegurarnos de que se ajustan a nuestros valores.

Report

Investigación sobre salud conectada

El informe del Instituto de Investigación Capgemini, La revolución de la sanidad conectada, revela las oportunidades sin precedentes que surgen de la sanidad conectada.

IA ética

Como líderes en transformación digital, estamos comprometidos con la adopción de la IA de forma que aporte beneficios claros.

Nuestro Código Ético para la IA

Cómo podemos ayudarle

Datos e IA

Domine sus datos y potencie su organización.

Laboratorio de IA Generativa

Visualizar y perseguir un futuro mejor, sostenible y de confianza basado en la IA.

IA Generativa

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