Compromiso conectado

Optimizando las elecciones del consumidor para maximizar la experiencia a lo largo del nuevo proceso de decisión de compra.

Los datos y las plataformas digitales han cambiado radicalmente el proceso de compra del consumidor. A medida que los consumidores se enfrentan a una elección cada vez más compleja, el marketing basado en datos y la personalización deben simplificar el proceso de compra y hacerlo más fácil para el cliente. Como socio de transformación end-to-end, ayudamos a las marcas a aprovechar el marketing basado en datos para activar nuevos niveles de personalización, simplificar el proceso de compra y ofrecer lo que es importante para el consumidor de hoy.

CONA Services apoya el crecimiento de las embotelladoras de Coca-Cola con la migración de SAP a Microsoft Azure

CONA Services da soporte a las embotelladoras norteamericanas de Coca-Cola, y necesitaba más de su infraestructura y datos en la nube para llevar a las embotelladoras a la era digital.

Johnson & Johnson transforma su plan de demanda y sus procesos externos de manufactura.

Johnson & Johnson trabaja con Capgemini para diseñar e implementar un nuevo modelo operativo para la planeación de demanda y procesos externos de manufactura basados en un marco de entrega de procesos comprobado impulsado por la ciencia de datos avanzados.

**Habilitar la agilidad y aprovechar los conocimientos end-to-end para el mundo del multicomercio actual.**

Nuestro equipo de expertos de industria colabora con marcas de productos de consumo para habilitar las capacidades y los modelos comerciales que les brindarán acceso directo a los consumidores
—para extraer información de éstos —, lo que les ayudará a refinar las operaciones, desarrollar nuevos productos y crear una experiencia mejorada.

Nuestras capacidades DCX ayudan a las organizaciones a enfocar la atención completamente centrada en su cliente —y cercana a la trayectoria de éste—, conectando todos los canales a través de una estrategia integral, holística y cohesiva, con la experiencia consistente del cliente.

MARKETING CONECTADO

Conecta e interactúa con tu audiencia en el momento adecuado con experiencias contextuales y personalizadas.

Conoce más

Marketing basado en datos

El papel del CMO está evolucionando. Ofrece una experiencia de cliente con creatividad y datos.

Más información

I+D Impulsada por datos

Ayudamos a transformar la I+D para ofrecer el producto adecuado en el momento preciso.

Descarga nuestro brochure

Núcleo digital en transformación

Maximiza el valor comercial al adoptar S/4HANA.

Conoce más

Alto Rendimiento

Brindamos un enfoque basado en conocimientos, demuestra valor en las primeras semanas y escala rápidamente.

Conozca más

Experiencia de marca inventiva del consumidora

Ayudamos a las marcas a mantenerse relevantes mientras navegan por una serie de cambios en un mundo en constante transformación.

Descubre nuestras soluciones

Más historias de clientes de todo el Grupo

frog

Investigación e insights

Point of view

Una nueva forma de servicio: La próxima gran oportunidad para el FMCG y el comercio minorista

Capgemini Research Institute

Compromiso conectado

Optimizando las elecciones del consumidor para maximizar la experiencia a lo largo del nuevo proceso de decisión de compra.

CONA Services apoya el crecimiento de las embotelladoras de Coca-Cola con la migración de SAP a Microsoft Azure

Johnson & Johnson transforma su plan de demanda y sus procesos externos de manufactura.