Nube para servicios financieros

Principales aspectos del Informe Mundial sobre la Nube 2025

Las organizaciones de servicios financieros se enfrentan a un complejo panorama operativo

Las organizaciones se enfrentan a diversos retos operativos que afectan a su negocio, como los datos y la seguridad, las normativas, los problemas de la transición a la nube, los retos tecnológicos y las FinOps.

Establecer un marco de transformación de la nube en torno a una jerarquía de criterios de éxito

Basándonos en nuestra investigación y análisis, hemos desarrollado un marco para que bancos y aseguradoras maximicen el valor de sus inversiones en la nube. Una visión definitiva de la transformación en la nube basada en una jerarquía de prioridades es esencial para que las empresas de servicios financieros busquen innovaciones que impulsen la eficiencia operativa y el crecimiento de los ingresos.

Las estrategias de CX basadas en la nube son fundamentales para las empresas de servicios financieros, pero su adopción actual es limitada

Los ejecutivos de servicios financieros creen que las estrategias de CX en la nube, como las herramientas de CRM, la participación omnicanal y las plataformas de datos de clientes, son fundamentales. Sin embargo, aunque muchas empresas de servicios financieros han probado o adoptado parcialmente estas estrategias, muy pocas las han adoptado y ampliado.

Los innovadores de los servicios financieros se basan en los datos, se centran en la nube y en el cliente en toda la cadena de valor.

Los bancos y aseguradoras orientados al futuro impulsan un crecimiento sustancial de los ingresos porque se centran en los datos, en la nube y en el cliente en toda la cadena de valor. Evaluamos los componentes de la cadena de valor de la banca y las aseguradoras e identificamos cómo las empresas desplegaron estratégicamente la nube y la IA Gen para impulsar el crecimiento de los ingresos.

Soluciones bancarias en la nube

Las soluciones en la nube de Capgemini para la banca están diseñadas para modernizar las operaciones principales, mejorar la agilidad e impulsar la innovación digital en todos los servicios financieros. Nuestras soluciones ayudan a los bancos a seguir siendo competitivos, mejorar la eficiencia operativa y crear experiencias excepcionales para los clientes.

• Modernización del legado de pagos: Servicios integrales habilitados por IA para impulsar la innovación en los pagos, ayudándole a competir con las FinTechs y los pagos digitales de nueva generación.
• Transformación de la gestión de patrimonios: Creación de banca de próxima generación con costes de infraestructura reducidos. Plataforma de banca abierta
• Banca abierta: Implementación de extremo a extremo de su plataforma de banca abierta con un enfoque en la seguridad y el cumplimiento normativo.
• Liquidaciones aceleradas T+1: Reducción del ciclo de liquidación de valores a un día laborable después de la fecha de negociación, mejorando la eficiencia y reduciendo el riesgo operativo.

Soluciones de seguros en la nube

Capgemini ofrece soluciones en la nube adaptadas a las aseguradoras para agilizar las operaciones, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la agilidad en un mercado en rápida evolución. Nuestras innovadoras capacidades en la nube permiten a las aseguradoras escalar eficientemente e integrar nuevas tecnologías sin problemas.

• Modernización del Mainframe de Life Closed Block: Uso del poder de la IA para acelerar la migración de los sistemas de pólizas heredados
• Seguros integrados: Ayudando a las aseguradoras a integrar sus productos en el viaje de compra del cliente en canales B2B2C utilizando un modelo liderado por el ecosistema
• Siniestros sin contacto: Automatizando e innovando la cadena de valor de las reclamaciones para mejorar la eficiencia, mejorar la precisión, reducir el LAE en un 20-30% y aumentar la satisfacción de las reclamaciones
• Fábrica de actualizaciones de Guidewire Cloud: Guidewire Cloud permite a las aseguradoras ser flexibles y centrarse en la creación de capacidades

Nuestros socios para soluciones en la nube

Colaboramos con los principales proveedores de tecnología en la nube para permitir la implementación y modernización sin fisuras de la nube de servicios financieros, lo que permite a las organizaciones aumentar la eficiencia, impulsar la innovación y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes a través de la tecnología avanzada en la nube.