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Sector público

Las administraciones y entidades del sector público siguen atendiendo los desafíos de nuestro tiempo, desde la transformación digital a la justicia social, y la recuperación postpandemia.

Mientras que las crisis inesperadas demandan una respuesta ágil, la llegada de servicios públicos eficientes y económicos debe mantenerse. Trabajamos con las diferentes administraciones del sector público de todo el mundo para enfrentar este reto mediante el aprovechamiento del potencial de lo digital. Juntos, entregamos resultados positivos para la sociedad, así como innovación orientada a objetivos a través de un diseño y tecnología centradas en la ciudadanía.

La nube, los datos y ecosistemas de datos son también críticos para alcanzar los objetivos de sostenibilidad. En Capgemini ofrecemos experiencia en estrategia y gestión de programas, y permitimos un mejor uso de los datos para dar a conocer programas de cambio impactantes. Porque la digitalización plantea cuestiones importantes acerca de la soberanía, ayudamos a nuestros clientes a navegar por la complejidad que rodea la confianza, la seguridad y la privacidad. Como expertos de confianza, ayudamos a nuestros clientes a tomar decisiones tecnológicas que les permita tomar el control de su futuro digital.

Para obtener más información sobre nuestro trabajo para el gobierno federal de EE. UU., visite Capgemini Government Solutions.

Lo que hacemos

Durante mucho tiempo, las fuerzas armadas de Europa han gestionado la logística, los suministros, los pagos de salarios y los registros de personal a través de la tecnología. Ahora, en la era digital, conectamos los ministerios de defensa con los nuevos requisitos del mundo basado en datos.

La tecnología innovadora está posicionando al sector de la salud y la atención social para mejorar los servicios centrados en la persona. Nos asociamos con proveedores de atención comunitaria, hospitales, clínicas universitarias y ministerios de Sanidad para ayudar a desarrollar planes de atención personalizados, tanto en el hogar como en los centros médicos.

Las administraciones locales, autonómicas y centrales y demás entidades públicas están trabajando en la digitalización de sus procesos y servicios para ciudadanos y empresas. Ayudamos a proporcionar datos abiertos y conjuntos de datos de alto valor, sistemas biométricos, soluciones de administración electrónica, plataformas centradas en el usuario, identidades digitales y sistemas de procesamiento automatizado.

Para ayudar a las autoridades de seguridad pública a lidiar con la digitalización de los delitos, las nuevas herramientas digitales y las nuevas formas de interacción ciudadana, hemos desarrollado una variedad de servicios digitales.

Ayudamos a las autoridades fiscales y aduaneras con la transformación digital en áreas que incluyen el funcionamiento de las agencias tributarias, la gestión de reclamaciones fiscales, el futuro del trabajo, la detección de fraudes, la gestión de fronteras aduaneras, la garantía de riesgos, el análisis normativo y las operaciones de recursos humanos, como la gestión del talento.

Las agencias de asistencia social se enfrentan a desafíos importantes, incluido el envejecimiento de la población, el compromiso digital, la reforma de políticas y la creciente demanda de asistencia social. Nuestra experiencia incluye atribución de beneficios sociales, detección de fraudes de asistencia social, tecnologías de coincidencia de trabajos, gestión inteligente de casos y migración a la nube.

IA en el sector público

Ayudamos a las empresas del sector público a abrir nuevas fronteras con la inteligencia artificial.

Voces europeas:

Tendencias de TI del sector público 2021-22

La pandemia ha acelerado la digitalización y la innovación, pero los líderes de TI están luchando con panoramas tecnológicos cada vez más complejos.

    Tendencias en seguridad pública 2021-22: una perspectiva desde los Países Bajos

    ¿Qué tan seguros se sienten los ciudadanos de los Países Bajos hoy en día y cómo deberían responder las organizaciones en el ámbito de la seguridad a las amenazas cambiantes y las nuevas tecnologías?

      Construcción de puentes de datos

      Es hora de que los organismos del sector público aprovechen la oportunidad de los datos abiertos para mejorar drásticamente la salud, el transporte, las comunicaciones, la educación y la economía.

        Historias de clientes

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