“El comportamiento de los consumidores actuales han cambiado drásticamente en los últimos 18 meses y sus expectativas han evolucionado en paralelo. Como muchos de estos cambios están siendo permanentes, las compañías se enfrentan a la necesidad de evolucionar y reinventarse, de forma rápida y continua.”
Tim Bridges, Capgemini’s Global Sectors leader and leader of Consumer Products, Retail, Distribution (CPRD) global sector practice Tim Bridges, Capgemini’s Global Sectors leader and leader of Consumer Products, Retail, Distribution (CPRD) global sector practice.
Productos de consumo
Reimagina el futuro de los productos de consumo en la nueva era del comercio conectado.
Los consumidores de hoy esperan que las marcas ofrezcan productos y experiencias que satisfagan sus preferencias individuales y se ajusten a su compromiso con la responsabilidad social, la salud y la sostenibilidad de forma inmediata.
Ante este panorama, las compañías no solo tienen que entender lo que quieren sus consumidores, sino también cómo orquestar el ecosistema de suministro end-to-end para satisfacer la demanda, a través de capacidades de fabricación digital y canales de suministro resistentes, ágiles y flexibles.
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