“Nuestros valores están en el corazón de la empresa y se han convertido en su seña de identidad: un espíritu emprendedor, el respeto a todas las culturas y el amor por nuestros clientes.”
Paul Hermelin, presidente del Consejo de Administración
Valores y ética
En Capgemini nuestros valores y la ética son el corazón de nuestra identidad
Nuestros siete valores inspiran y guían a los miembros de los equipos, y contribuyen a nuestra cultura ética. El fundador de Capgemini, Serge Kampf, estaba profundamente convencido de que una ética sólida es base esencial para un negocio rentable y sostenible. Desde el principio, nos ha distinguido esta creencia en hacer negocios de forma ética así como el compromiso con nuestros valores fundamentales.
Nuestros 7 valores
Descubre nuestros siete valores
Nuestros siete Valores -honestidad, audacia, confianza, libertad, diversión, modestia y espíritu de equipo- expresan nuestra personalidad, nuestro espíritu. Aunque nuestra cultura evoluciona continuamente, nuestros Valores permanecen constantes: nunca perdemos de vista quiénes somos. Profundamente emprendedores, apreciamos y fomentamos las libertades e iniciativas individuales, dentro de la disciplina de la perfecta alineación con nuestros Valores.
Honestidad
Lealtad, integridad, honestidad, una completa negativa a usar cualquier método oculto para ayudar a ganar negocios u obtener algún tipo de ventaja. Ni el crecimiento ni el beneficio ni la independencia tienen valor real a menos que se ganen con honestidad
y honradez completas. Y todos en el Grupo saben que cualquier falta de apertura e integridad en nuestros tratos comerciales será penalizada de inmediato.
Audacia
Lo que implica un instinto para la iniciativa empresarial y un deseo de tomar riesgos considerados y mostrar compromiso (naturalmente en línea con el mantenimiento de nuestros compromisos). Esta es la esencia misma de la competitividad: la firmeza en la toma de decisiones, una aceptación periódica para desafiar las propias orientaciones y el status quo. La audacia también necesita combinarse con un cierto nivel de prudencia y una clarividencia particular, sin la cual un gerente audaz es, en realidad, meramente peligrosamente imprudente.
Confianza
Es decir, la voluntad de empoderar tanto a las personas como a los equipos; tomar decisiones lo más cerca posible al punto donde se pondrán en práctica.
La confianza también significa dar prioridad, dentro de la empresa, a la apertura real hacia otras personas y al intercambio más amplio posible de ideas e información.
Libertad
Significa independencia en pensamiento, juicio y acciones, y espíritu emprendedor, creatividad. También significa tolerancia, respeto por los demás, por diferentes culturas y costumbres: una cualidad esencial en un grupo con presencia en todo el mundo.
Diversión
Significa sentirse bien al formar parte de la empresa o del equipo, sentirse orgulloso de lo que haces, sentir orgullo en la búsqueda de una mejor calidad y una mayor eficiencia, sentirse parte de proyectos desafiantes.
Modestia
Eso es simplicidad, todo lo contrario de pretensión, pomposidad, arrogancia y jactancia.
La simplicidad no implica ingenuidad (sencillez no significa ser simplista); se trata más de ser discreto, mostrar modestia natural, sentido común, estar atento a los demás y tomarse la molestia de ser comprendido por ellos. Se trata de ser franco en las relaciones laborales, relajarse, tener sentido del humor.
Espíritu de equipo
Significa espíritu de equipo, amistad, fidelidad, generosidad, justicia al compartir los beneficios del trabajo colectivo; aceptando responsabilidades y una voluntad instintiva de apoyar los esfuerzos comunes cuando la tormenta está en pleno apogeo.
Nuestra cultura ética
Inculcar una cultura ética
Nuestro Código de Ética Empresarial establece quiénes aspiramos a ser y traduce nuestros Valores en principios éticos y comportamientos esperados. Nuestro programa de capacitación se renovó en 2021 para fomentar y promover nuestra cultura ética internamente, brindando a cada uno de los miembros de nuestro equipo todo lo que necesita para conocer los Valores y la cultura ética dentro del Grupo. Esta capacitación es obligatoria para todos los empleados y debe realizarse anualmente.
Protegiendo los derechos humanos
Como empresa cuyo principal activo son las personas, nuestro compNuestro compromiso con los derechos humanosromiso de proteger y promover los derechos humanos está profundamente arraigado en nuestra cultura. El respeto de estos derechos fundamentales es un requisito previo para lograr nuestros objetivos de actuar en línea con nuestros Valores. Nuestra dedicación a los derechos humanos constituye la base de nuestro Código de Ética Empresarial general, junto con otras políticas. Se extiende a todo nuestro ecosistema, desde nuestra cadena de suministro hasta los clientes y las comunidades locales en las que operamos. Para abordar cualquier violación de los derechos humanos, nuestra línea de ayuda ética SpeakUp está disponible las 24 horas del día.
Escucha activa
Como una de las empresas más éticas del mundo durante 12 años consecutivos, nos tomamos el tiempo para hablar juntos sobre ética. Regularmente solicitamos comentarios de los empleados, lo que permite a los miembros de nuestro equipo enriquecer nuestra comprensión y fortalecer aún más nuestra cultura ética. Nos aseguramos de actuar en línea con esta retroalimentación, esforzándonos por la mejora continua.
IA ética
En Capgemini, nuestra cultura ética está muy presente nuestra visión de la IA. Como líder en transformación digital, estamos comprometidos con la adopción de la IA de una manera que brinde beneficios claros dentro de un marco confiable.
Nuestro Código de Ética para la IA nos orienta sobre cómo incorporar el pensamiento ético en nuestro trabajo relacionado con la IA. Incluye ejemplos concretos de proyectos que hemos realizado y tiene como objetivo facilitar debates éticos dentro de la empresa, con nuestros clientes y con nuestras partes interesadas.
Conflictos de intereses
Capgemini reconoce que un conflicto de intereses le puede pasar a cualquiera pero debe declararse y resolverse. Hemos desarrollado una herramienta confidencial de gestión de conflictos de intereses, llamada Declare, que ayuda a gestionar cualquier conflicto de intereses.
Nuestra política de conflictos de intereses (CoI) está diseñada para ayudar a los empleados a comprender cómo identificar, declarar y gestionar cualquier conflicto de este tipo.
Speaking up
SpeakUp es un sistema de recepción de comunicaciones en torno a la ética, voluntario y confidencial, que permite el anonimato y que puede ser utilizado vía web y telefónica, por los empleados de Capgemini, consultores externos, contratistas, clientes, proveedores y socios comerciales, entre otros.
