Tejido de automatización empresarial

El ritmo de la transformación global es rápido, y las demandas y expectativas de los clientes están experimentando una evolución sin precedentes.

Independientemente del sector, el mercado está experimentando rápidos cambios, y los clientes esperan cada vez más avances año tras año en la optimización de costes, la mejora de la calidad de las entregas y la rápida obtención de valor. Es esencial responder a estas demandas dinámicas del mercado con agilidad, aprovechando información valiosa con experiencias de empleados y clientes fluidas y en continua evolución para elevar el rendimiento de su negocio y fomentar el crecimiento.

¿Cuáles son sus retos como CIO/CTO/CDO/CXO?

Los CXO siguen el ritmo de las cambiantes tendencias tecnológicas e impulsan la transformación digital. Este viaje puede estar lejos de ser tranquilo a menos que alineen sus operaciones de TI con sus objetivos empresariales, que son a la vez ágiles, disponibles y rentables.

A través de nuestra amplia experiencia trabajando con clientes de diversos sectores, hemos observado que las expectativas de los clientes siguen evolucionando. En la actualidad, nuestra máxima prioridad es situar la experiencia del cliente por encima de todo.

Como líderes de la empresa, comprendemos varias expectativas que puede tener de nosotros.

• Gestión de activos digitales y su utilización y rendimiento.
• Mejora de la experiencia del usuario interno.
• Automatización, impulsada por los datos y ejecutada de modo autónomo.
• Capacidad de utilizar los datos para impulsar el análisis y las acciones, evitando la intervención humana.
• Mejora continua de la inteligencia aprovechando los conocimientos adquiridos y el autoaprendizaje.
• Análisis e informes para registrar y analizar el uso y el rendimiento.
• Capacidad para supervisar la experiencia del cliente a través de KPI empresariales y KPI informáticos subyacentes.

En Capgemini le ayudamos a hacer frente a esos retos. Innovamos y evolucionamos constantemente nuestros servicios para avanzar hacia esta transformación digital en medio de un mundo híbrido de trabajo y decisiones empresariales basadas en datos. Nuestro objetivo es capacitar a las empresas para lograr valor empresarial y ROI a través de nuestros servicios alineados con el negocio y respaldados por soluciones con visión de futuro.

He aquí una rápida definición del Grupo Everest, Vicepresidente del Tejido de Automatización Empresarial de Capgemini

«Capgemini ha exhibido una competencia considerable en la utilización de la tecnología en la nube y cuenta con una diversa cartera de soluciones de automatización inteligente, incluyendo una amplia gama de soluciones empaquetadas a través de diferentes áreas de proceso. Capgemini también apoya a sus clientes con servicios de asesoramiento ESG y transformación sostenible basados en la automatización.»
​

Vaibhav Bansal, Vice President,​
  Everest Group”

Nuestro Enterprise Automation Fabric es una de nuestras soluciones clave para ofrecer este valor a nuestros clientes.

¿Qué es Enterprise Automation Fabric?

Enterprise Automation Fabric es un sistema plug and play basado en información y diseñado específicamente para desbloquear un ecosistema de gestión de TI digital sin fisuras. Permite que nuestros servicios integrados de infraestructura, aplicaciones y operaciones empresariales proporcionen una automatización impulsada por la información en todo su potencial para que las empresas obtengan el máximo valor en toda la operación y a escala.

The Fabric ayuda a las organizaciones a pasar de una automatización centrada en las operaciones, de valor limitado y con un despliegue aislado, a un enfoque que da prioridad a la automatización en toda la empresa. Esto significa que nuestros clientes ahora pueden acelerar su viaje de automatización y desbloquear el valor en todo el negocio y las operaciones de TI.

Explore las ofertas clave y algunos vídeos de casos prácticos de Enterprise Automation Fabric.

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Ofrezca servicios automatizados de flujo de trabajo y mantenimiento garantizados mediante Enterprise Automation Fabric

Enterprise Automation Fabric respalda nuestro compromiso de ofrecer servicios de TI sin sorpresas que aborden los objetivos clave de los CXO garantizando,

• Aumento de la eficacia de los procesos empresariales: reducción de costes, eliminación de soluciones alternativas, etc.
• Mayor disponibilidad y estabilidad de los procesos empresariales.
• Mayor rapidez en la toma de decisiones gracias a la información predictiva.
• Reducción del coste total de propiedad de la prestación de servicios de TI con un mayor uso de la automatización.
• Una experiencia del cliente sin fisuras.