Aparición de la automatización empresarial

La próxima frontera para obtener un valor empresarial superior.

«Según un libro blanco publicado por Everest Group, en un principio, la automatización pretendía reducir costes y mejorar la eficiencia de los procesos. Sin embargo, ahora la automatización se centra en generar valor empresarial y ayudar a las organizaciones a ser ágiles, resistentes y eficientes en respuesta a la evolución de las expectativas de los clientes, la creciente competencia y el aumento de los costes administrativos. Como resultado, la automatización se aplica a una amplia gama de procesos, incluidos los ámbitos empresarial y de TI. Esto ha dado lugar a la aparición de dos formas principales de automatización: la automatización de procesos empresariales y la automatización de TI.

En la actualidad, las empresas confían en la automatización de procesos empresariales o de TI en silos, lo que aporta algunas ventajas. Sin embargo, a menudo obstaculiza todo el potencial de la automatización. Por ello, ha surgido un enfoque innovador denominado automatización empresarial, que integra tanto los procesos de negocio como la automatización de TI. Este enfoque se centra principalmente en la obtención de valor y suele estar impulsado desde arriba hacia abajo, con el patrocinio y la toma de decisiones de la cúpula directiva (CXO). Su alcance abarca toda la organización e incluye los procesos empresariales, las aplicaciones y la infraestructura. Se espera que este enfoque proporcione escalabilidad, análisis integrados utilizando KPI empresariales y de TI interrelacionados, y control centralizado de la automatización».

El libro blanco, escrito por los analistas de Everest Vaibhav Bansal, Alisha Mittal, Anish Nath y Mohammed Riyaz, y autorizado por Capgemini, cubre:

• Los principales retos a los que se enfrentan las empresas en el panorama actual de la automatización
• Principales impulsores de la adopción de la automatización empresarial
• Características de una solución de automatización empresarial
• Enfoque de la adopción de la automatización empresarial

En Capgemini, creemos que un viaje de automatización exitoso es aquel que ayuda a mejorar los resultados empresariales de nuestros clientes. Para lograr este objetivo de manera consistente hacemos uso de nuestras metodologías probadas y comprobadas junto con nuestro Tejido de Automatización Empresarial. El tejido, impulsado por la inteligencia artificial, facilita un sistema de automatización de extremo a extremo sin contacto en todo el entorno del cliente.

Enterprise Automation Fabric es un sistema plug-and-play basado en información y diseñado específicamente para desbloquear un ecosistema de gestión de TI digital sin fisuras. Permite ofrecer servicios eficaces de infraestructura y aplicaciones, así como la entrega de operaciones empresariales para proporcionar una automatización impulsada por el conocimiento de los datos en todo su potencial para que las empresas obtengan el máximo valor en toda la operación, y a escala.

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